ความช่วยเหลือไลฟ์ซัปพอร์ต
ไลฟ์ซัปพอร์ต Navicat อนุญาตให้ท่านได้พูดคุยกับผู้ช่วยเหลือท่านแบบเรียลไทม์ เพื่อให้ท่านได้รับการสนับสนุนอย่างทันท่วงที ซึ่งรวมถึง การขอข้อมูลด้านการขาย เช่นราคา ส่วนลด ไลเซนต์ การอัพเกรด และ การส่งมอบผลิตภัณฑ์
เราช่วยคุณได้อย่างไร
ตัวแทนฝ่ายขายของเราจะตอบกลับท่านภายในไม่กี่นาทีในช่วงเวลาทำการ หากไม่ได้รับการตอบกลับภายใน 5 นาที กรุณาติดต่อทีมฝ่ายขายของเราที่นี่ ทุกคำถามจะได้รับคำตอบทางอีเมลภายใน 12 ชั่วโมง
ไลฟ์ซัปพอร์ตออนไลน์อยู่แต่ฉันไม่สามารถเริ่มการสนทนาได้
หากคุณเห็นว่าเจ้าหน้าที่ของเรานั้นว่างอยู่แต่เกิดปัญหาในการสื่อสารกับเรา กรุณาตรวจสอบให้แน่ใจว่า
- คุณไม่ได้ซอฟต์แวร์ในการบล็อค pop-up
- คุณไม่ได้ใช้โปรแกรมกรองใดๆ เช่น Admuncher, Ad-blocker, หรือตัวอื่น
- คุณได้เปิดใช้ Cookies และ Javascript ในเบราเซอร์คุณ
ฉันยังจะขอรับการสนับสนุนได้หรือไม่หากเห็นว่าไลฟ์ซัปพอร์ตนั้นออกไลน์อยู่
กรุณากรอกข้อมูลการติดต่อกลับและแบบฟอร์มการติดต่อ และ คลิก SEND คำถามของคุณจะได้รับการตอบกลับเมื่อเจ้าหน้าที่ของเราออนไลน์
ฉันจำเป็นที่จะต้องส่งอีเมลหรือไม่
ในกรณีที่เกิดการตัดการเชื่อมต่ออย่างกะทันหันระหว่างการสนทนาสด เราสามารถติดต่อคุณทางอีเมลเพื่อดำเนินการสนทนาต่อ นอกจากนี้ เราจะติดต่อคุณทางอีเมลนี้หากคุณฝากข้อความออฟไลน์ถึงเรา เพื่อให้เราสามารถช่วยเหลือคุณได้ดียิ่งขึ้น กรุณาส่งอีเมลที่ถูกต้องให้กับเรา
